Collecte des données personnelles
Dans le cadre de ses activités, ChenAfrica Business est susceptible de collecter des données personnelles vous concernant via les formulaires de contact, de demande de recherche personnalisée ou lors de la conclusion d'un contrat de vente.
Les données collectées incluent notamment : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et toute information que vous nous communiquez volontairement.
Finalité du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements et de devis
- Gérer les demandes de recherche personnalisée de véhicules
- Exécuter les contrats de vente conclus avec vous
- Assurer le suivi de la relation client
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à ChenAfrica Business. Elles ne sont ni cédées, ni louées, ni échangées à des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligation légale.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant 3 ans après le dernier contact actif de votre part.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées.
Droit de rectification
Demander la correction de données inexactes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données.
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Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à :
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